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為了提升操作手們對住友攤鋪機的規范操作水平,更熟知住友攤鋪機的養護知識,加強住友攤鋪機服務人員與用戶、機手的技術交流,近日,湖南凱斯達公司在長沙天海國際酒店舉辦了長沙地區2022年住友攤鋪機操作手培訓交流會,為廣大用戶和機手提供了現場互動交流學習的機會,也搭建了一個長沙住友攤鋪機圈的交流平臺。本次活動在邀請之初,客戶便給予了高度贊賞和肯定,活動得以圓滿舉辦,離不開客戶和操作手們對住友和湖南凱斯達的信任和認可。
本次活動,湖南凱斯達特別邀請了住重中駿(廈門)建機有限公司道路服務部服務經理胡繁仁先生和高級工程師林潔志先生來到培訓交流會現場為新老用戶和操作手們講解介紹了住友發展歷程以及住友中國事業體系、住友攤鋪機獨特構造、定檢保養注意事項、住友攤鋪機的緊急操作等,更重點講解了常見路面攤鋪故障出現原因及解決方法;
在培訓講解過程中,還不時穿插有搶答提問,現場氣氛輕松活躍,互動交流頻繁,操作手們學習熱情高漲。
湖南凱斯達總經理鄧珂先生表示將堅持把機手培訓交流會定期舉辦下去,讓住友攤鋪機以更優質的攤鋪效果,更值得信賴的品質口碑,更長久地為業主和客戶服務。不光要以好的設備贏得客戶的芳心,更要以貼心的服務讓客戶安心,相信湖南住友攤鋪機軍團必將不斷壯大。 服務是銷售的后盾,也是品牌的重要形象面。做好服務和培訓,是讓客戶逐步安心的過程,服務比銷售更具粘性,對品牌的宣傳力量不可小覷。
老客戶的認可,是更有份量的認可,是品牌實力的重要展現。因此,解決好老客戶的困擾,服務好老客戶,是夯實現有市場的基礎,也為開拓新客戶新市場鋪好了路!
住友將與經銷商伙伴攜手同行,為用戶提供更及時、更優質的服務,貼近客戶的需求,不斷提高服務意識,成為攤鋪機用戶強有力的后盾!讓我們攜手同行,用住友,鋪好路!